かくうちうえだ 第二部
顧客のFacebook登録率は95%。そして、Facebookを使う目的は、顧客をつなぎ止める最適なツールであっただけ。
北九州市の伝説のかくうちスタイルのバー、かくうちうえだ。店主の上田奈美さん。今回、三部作の第二部では、実際のFacebook の使い方を解説します。
もし、第一部を未読の方は、そちらをご一読ください。
旧ブログでも、何度も取り上げていますが、意志ある、日本全国の製造業の人々のFacebookグループが、更に発展しています。
日本の製造業が盛り上がるために、元気に活動するものづくりの志士が集い、情報交換し交流するグループ。実際に、ビジネスマッチングも多数生まれています。
明るく前向きなものづくり人であれば、ジャンル不問。是非、参加リクエストをしてください。
グループの中では、色々な技術相談から、ビジネスマッチングまで、様々なことが行われていますが、その中でも深イイ話がありました。
ソーシャルメディア活用の成功者にインタビューし、その成功の秘訣を探る、ソーシャルメディア・サクセスTV。
今回のゲストは、福井県のチタン加工の西村金属のIT展開の責任者の常務 西村昭宏氏です。
ソーシャルメディア・サクセスTV/西村金属 西村昭宏常務(動画23分)
お客様と直接繋がることが出来る、TwitterやFacebookなどの、ソーシャルメディアの活用は、企業にとって重要だと、あちこちで言われます。
確かに、その通りなのですが、どれほどソーシャルメディアが企業経営に大きく関わるのか、いまいちピンと来ない社長さんも多いと思います。
特に再購入や再契約される、リピート性のある商品・サービスに於いては、ソーシャルメディアで顧客維持することが、企業の生き残りには不可欠である理由を、生涯顧客価値という指標で実感して頂きます。
少し、長文ですが、これからの、あなたの企業の生死を分ける、最も重要な考え方ですので、しっかりとご一読ください。
私の管理するFacebookページの一つ、初心者以上、プロ未満の人へのソーシャル・メディア情報局では、世にあふれる洪水のようなソーシャルメディア系の情報から、程よいレベルの情報を選別して流しています。
しかし、それでも一日4~7記事も投稿すると、大事な情報も気づかずにスルーしてしまいます。そして、また大事な情報が、日々、洪水の様にやってくる…
そんな状況を受けて、大事な情報の中でも、更に大事な情報を集めた、「まとめ系」メルマガを発刊します。発行はまぐまぐで、無料メルマガ。登録・解除もワンクリック。しかも、こちらからメールアドレスを取得できないので、個人情報が心配な方も安心です。
特に忙しいが、情報収集は欠かせない!とお考えのビジネス人は、宜しければ、試し読みの上、ご購読頂けましたら幸いです。
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中小零細企業のFacebook・twitterなどのソーシャルメディアのビジネス活用で、多くの成功事例と、数多くの失敗事例を見てきました。
そこから導き出される、厳粛な事実。それは、ソーシャルメディア導入の成否は、そもそも企業適性に大きく左右される、と言う事です。
特に中小零細企業の場合は、「社長」と「企業風土」で、ソーシャルメディア導入前に、全て結果が決まっていると言って過言ではありません。
尚、成功が約束されている、大きな4要素は下記の通り。
これらを客観的に判断し、自社のソーシャルメディア適性を判断できる、レーダー式チャート付きのチェックシートを作成しました。
今回のシートは、中小企業の経営者、若しくは、ソーシャルメディア運営の責任者を想定。
別途PDF化して、記事下にダウンロード先を明示しました。6種30問で簡単に確認できますので、これからソーシャルメディアの取り組みを検討している企業は、是非、事前チェックをお勧めします。
コミュニケーションとマジックがテーマで、経営者だけの有料会員制のマジックサークルのビジネス。
当初は、絶対に成功しないと、周りの人間から言われたものの、見事に10年で10都市に社長マジシャンが500人という、構想の通りに計画実現した、マジシャン名、Mr.ヒーローこと、株式会社イノベーションの広庭孝次社長が、経営層という、ハイエンドの会員制コミュニティを実現した、その秘訣について講演。
合わせて、Facebookを中心とした、コミュニティ構築をソーシャルマジシャンの坂田誠が、名古屋圏の成功事例を元に講演。
興味津々の二本立てセミナーを、5/18(金)に開催します。
mixiだと思っていたら、twitterにfacebookにgoogle+…で、次は、LinkedInにLINEに…。次から次へと出てくるけど、一体なにをどうすれば良いんだ?
と思ってしまう百花繚乱なソーシャルメディア業界ですが、ツール(道具)に振り回されずに、もっと本質を捉えるべき、という話をゴルフの成果(スコア)に例えてお話をします。
初熊本での講演です。名古屋で140名の満員の上、キャンセル待ちになった人気セミナーをやります。
もう、セミナー後に呑むことを考えています(笑)。熊本の方は是非!
日本の半分のFBセミナーに出なくて済む!
人の繋がり重視のFacebookの原則に反した事を教えたり、Facebookが魔法の杖であるかのような、顧客軽視のFacebookセミナーが日本各地で開かれていると聞きます。
・ファン数/友達数はどんどん増やしたほうがいい!
・Facebookをやれば儲かる!
しかし、Facebookも活用して売上4.8億円や5000万円など、実際の成功事例に関わってきた坂田氏が、全国で話している事はそれと全く逆です。