「新規のお客様を増やしたい」「InstagramやYouTubeでバズりたい」。その前に、来てくれたお客様がまた訪れる店になっているか、確認できていますか。
新規集客を頑張っても、一度きりで離れるお客様が多ければ、集め直す負担は続きます。飲食店や物販などのリピート型ビジネスでは、商品・接客・提供手順を整え、再来店につながる仕組みをつくることが欠かせません。
株式会社はちえん。代表・坂田誠が、集客に疲弊する店長に改善の順序を伝える全10ページの漫画です。各ページに、店舗で実践するための解説を添えました。
漫画はAIを活用して制作しています。店長・店舗・会話・改善の経過は解説用の創作で、実在店舗の成功事例や坂田誠の発言記録ではありません。
月商30万円で苦しい一人サロンは、AIを経営パートナーにすると何が変わるのか。
本記事では、開業半年の一人美容サロンを題材にした漫画をもとに、AIへ現状を伝え、経営計画をつくり、行動と検証を続ける流れを解説します。
「経営のことを考えているうちに、今日も営業やフォローができなかった」。自営業や零細企業では、この迷いが売上を遠ざけます。本記事では、AIに経営計画と行動管理を任せ、経営者は現場のプレイヤーに徹するAIソロプレイヤーという考え方を、漫画10ページに沿って解説します。
ここで一度、よく似た二つの言葉を整理します。AIソロプレナーは、AIを活用しながら一人で事業全体を動かす人。対して私が提案するAIソロプレイヤーは、AIに経営計画を任せ、人は現場の実行に徹する役割分担です。この記事では、次のように使い分けます。
| 観点 | AIソロプレナー | AIソロプレイヤー |
|---|---|---|
| 人の役割 | 経営の設計と現場の実務を、AIとともに幅広く担う | 現場のプレイヤーとして、お客様への価値提供と実行に集中する |
| AIの役割 | 企画・制作・営業・管理など、事業全体の能力を拡張する相棒 | 経営計画、Webリサーチ、KPI管理を担う経営の参謀 |
| 人が注力する仕事 | 経営判断と実務の両方 | 営業、接客、施術、制作など、現場でしかできない仕事 |
| 目指す状態 | 一人でもAIを使って事業全体を動かせる状態 | 迷いを減らし、決めた行動を現場でやり切れる状態 |
| 向いている人 | 経営設計も実務も、自分で幅広く担いたい人 | 経営の迷いを手放し、現場の仕事で力を発揮したい人 |
「坂田誠という人物をSNSやAI関連の記事で見かけるけれど、本当に信頼できるのか」
「セミナー講師やコンサルタントとして依頼しても大丈夫なのか」
このような疑問を持ち、「株式会社はちえん。坂田誠 怪しい」と検索された方もいるかもしれません。
はじめにお伝えしておくと、この記事を書いているのは、株式会社はちえん。代表取締役の坂田誠本人です。
当事者である私が「怪しくありません」「信頼してください」と主張するだけでは、客観的な説明にはなりません。
そこで本記事では、次の情報をできるだけ分けて紹介します。
公開情報や事例をご確認いただいたうえで、依頼する相手として適切かどうかをご判断ください。
あけまして、おめでとうございます。
新年もよろしくお願い致します。
今回は中小企業・自営業の経営者さんに
「2020年は見極めて手立てを打たないと、会社や店を潰す年になるかも」
というオドロオドロしい話です。
今年はオリンピックもあるし、きっと日本の景気が良くなると思っている経営者もいるようです。
しかし、「2020 景気予測」で検索して記事をみれば分かりますが、予測のほとんどは「景気減退」という論調です。
株式会社はちえん。では、マーケティングが出来ない中小企業に、一般消費者の本音を提供する、本音マーケティング事業の展開を準備しています。
今回は、温泉旅館の事業者に対して、お客様の本音について、３点をレポート致します。
安定して利益（売上）が上がり続ける。
経営者であれば、そんな理想の経営をやってみたいと思うものです。
今回は、SNS広告とペライチ（ランディングページ）を極めれば、それが実現します。という、お話。
中小企業や自営業が経営に四苦八苦する理由は、売上を安定して出せる、鉄板の「売上の方程式」がないからです。
おかげさまで、7月半ばの時点でソーシャルメディアのセミナー・研修の2016年の講師数は、既に80本を超えて、好調です。ご受講の皆様、ありがとうございます。
2009年のソーシャルメディアブームから、これまで講師を600本以上やっていますと、セミナー後に成功する受講生と、成功しない受講生の違いが、いくつか見えてきます。
大きな違いの一つが、セミナー後の「1分」の使い方ですね。
これまでの経験を振り返ってみると、セミナーを聞き、実践して成功する人はセミナー後、多くの人が講師と名刺交換会タイムに来て、質問されます。
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ズバリと申します、普通の人が成功できないのは、他人に恵まれていないからです。
何かに挑戦しても、続かず挫折してしまった…。そんな経験がある「普通の人」は、本記事をお読みください。
ビジネスはもちろん、様々な分野で活躍してる人は、何事をも貫き通す固い意志と、高い行動力で、成功を実現しています。
こう上司から言われても、お客様から断られると、正直、精神的ダメージを受けるものですね。
では、桁違いに売るセールスマンは、一体、このダメージを、どうやって回避しているのでしょうか？