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Facebookで営業トーク上達!投稿&コメント術/名古屋セミナー

営業トークはFacebookで!顧客の心に届く投稿&コメント術

2012年10月の名古屋セールス大学は…

 Facebookをやっているビジネス人に質問です。

 ここ数日間で、沢山もらった投稿への友達からのコメント。その中で、内容まで覚えている共感できたコメントは、どれだけありますか?
残念ながら、覚えているのは、ほんの僅かでしょう。

 それでは、逆にあなたのコメントは、どれだけの友達の心に残っているでしょうか?

 友達に100人のコメントがあったとしても、その中でも一際光っている、共感コメントを残すのが、優秀な営業人のスキル。この一見、難しそうなコメント術を、コミュニケーションの専門家がしっかり解説します。

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簡単で重要!ブログやソーシャルメディアで文章を書く時は、見出しを!

掴みはOK

簡単にできて効果的

 先日、札幌でWebbingStudioのうぇびんさんと、ブログ活用のコラボセミナーを開催しました。その時に、私のブログ分析で言われたのが、見出しの重要性でした。なるほど、言われてみると、簡単かつ重要なのに、やっていない人が多い。

 ということで、特にビジネス目的で、ブログやソーシャルメディアをやっている人のために、説明をします。

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岐阜県VRテクノセンター/ソーシャルメディア企業担当者の養成講座

ソーシャルメディア企業担当者養成講座 基礎

ソーシャルメディア運用の適任者がいない

 ソーシャルメディアを運用したい、岐阜県の中小企業の最大の悩みです。

 今回、VRテクノセンター主催。3日間に亘る、ソーシャルメディア運用者の育成講座が開催。

 岐阜では、唯一の機会と言って差し支えないかと。こちらを契機に、自社で成果を出すソーシャル運用を行なってください

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2013年、LINEはソフトバンク、auを抜きDOCOMOに迫る

世界6000万人、国内2800万人

 2011年に登場して、まだ二年と経っていないのに、まさに文字通りに爆発的な普及を見せるLINE。

 ちなみに国内2800万人という数字は、数字単体で見てもインパクトが大きいですが、携帯電話・PHSの契約数との比較をしてみると、もっと、その意味の大きさに気が付きます。

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慌てずに!ブログのWordPress移行を成功させるポイント

無料ブログサービスの限界?

 アメブロの夏の削除祭り、絶賛開催中。そのまま秋も継続されそうな中、またもやビッグニュースがありました。アメブロのパワーブロガーであり、その普及にも貢献してきた、青山華子さんのブログが削除になるとの事。

青山華子です。アメブロ削除と今後のブログ運営等について

 これで情報商材やアフィリエイト系だけではなく、アメブロ上でセミナーの告知などを行う、講師・士業・コンサル業などのコンテンツ系ビジネスのブログも商用利用とみなされて削除されることが実証されました。「アメブロないわー」という状況が極まっていますが、中小企業の経営者や個人事業主の方には、アメブロを使っている人も多いので、大問題ですね。

[関連]2012夏のアメブロ削除祭りまとめ

 そんな中で、巷ではWordPressによるブログ構築が、大人気。しかし、WordPressに移行さえすれば良い訳でもありません。

 今回、無料ブログ(livedoor)から、WordPressによる独自ドメイン運用で、即アクセス3倍、検索エンジンからの流入も4ヶ月で前ブログを超えた、当ブログの実績を元に、WordPressへお引越しをして成功するポイントについて、実際に当ブログの構築を手がけて頂いた蒲生トシヒロさんに、以前セミナーで話して頂いた資料を元に、解説をします。

ブログアクセスの推移

新旧のブログアクセスの推移

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広がるFacebookの懸念。特に初心者さんは詐欺に気をつけて

狙う猫

広がるFacebookの懸念事項

 もう直ぐ登録ベースで、1400万人になろうとしているFacebookは、日本でも、世界と同様、社会インフラになりつつあるようです。

 そんな中で、懸念事項として上がるのは、犯罪の増加です。その中でも、Facebook初心者さんを狙った、詐欺系の犯罪の増加は懸念するところです。

 今回は、犯罪に遭わないための注意事項について、お話します。

詐欺師にとって天国?

 昔から詐欺はなくなりません。その詐欺師にとっては、Facebookは仕事をし易い条件が、下記のように揃っていますから、まさに絶好の狩場といえます。

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器用貧乏は、なぜ貧乏?四つの理由と解決方法

器用貧乏

器用なのに、なぜ貧乏?

 色々な事が、そこそこ出来るのに、儲かっていない皆さん、こんにちは!
と書いている私も、極度の器用貧乏ですので、皆さんの「働けど働けど我が暮らし楽にならず」なお悩みは、よく分かります。

 そもそも、なぜ器用貧乏は貧乏になりやすいのでしょうか?この世間でも分かっていそうなのに、実は誰もあまり答えていない、器用貧乏が貧乏になる4つの理由を説明します。

器用貧乏、四つの理由

一つの事を極める前に次に行く

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顧客維持!社長や店長は命を削ってでもお客様の二度目を考える

このお店には二度と来ないから!

「お客様が来ない」

この状態は企業や店舗にとって非常に悩ましい問題です。この「お客様が来ない(買ってくれない)」には2つの状態があります。

  • お客様が知らなくて来ない
  • 一度は来た(買った)が二度と来ない

お店に来ないという結果ではどちらも同じに見えますが、企業経営から見ると、この2つには天地の差があります。

今回は複数回の来店や購入・契約が必要な企業やお店にとって、最重要な顧客維持の考え方について。

ニ度と来ない!は終わりの始まり

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ネット初心者なのにソーシャルメディアで成功事例になる人4パターン

正直者は得をする

成功するのは「いい人」だから

 ホームページ時代、インターネットでの成功事例は、SEOをきちんと実施し、ホームページも売れるデザイン・構成を綿密に行う。IT技術や知識は必須でした。

 しかし、ブログからソーシャルメディアへブームが移行し、特にFacebookの成功者には、ネット初心者でIT知識が全くないのに、飲食店の店長の元にお客さんが集まったり、中小企業のアナログ社長が受注を取る。こんな、今までに考えられない成功パターンが多発しています。

 これは、特にSNSが、その基本単位が情報ではなく、人の繋がりで構成されているが故の変化です。

 実際、Facebookでやたらと人が集まる地方のコンビニの成功要因を分析しみたら、その要因は「店長がいい人だから」で終わってしまったという笑い話も聞きました。
 このFacebookで支持され、集客や受注に繋がる、個人への信頼が高い「いい人」とは、何か。私が会ってきたFacebookの成功者から分析しました。

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Facebookから入る人は失敗し、目的から入る人が成功する

目的は寝る

成功者の共通点

 全国を回って講演をする中で、Facebookのビジネス活用で著しく成果を上げている、中小企業・自営業の経営者とお話させて頂く機会が多い中、桁違いの成功者の共通点は、Facebookを使う目的が明確であることが、はっきり見えてきました。

 そして、逆に成果が出ない人は、Facebookを使うことが目的で、明確な目的がないことが原因だと言えます。

起点は目的から

「あくまで、Facebookは目的でなく手段」

 ネット上でも、よく出てくる基本的な話ですが、ここは大切なので、今回、きちんと書きます。

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