相変わらず、当方、全国でのYouTubeなどの動画活用セミナーや研修の講師に回っております。

その中で、販売促進によく使われる、お客様の声も絶対に動画にするべき、と言っています。今回は動画の効果を、簡単に実験してみましょう。

写真と文字を配置

事例として、静岡県三島市にてイーラボさん主催で開催した、小さなお店と小企業だけが出来るFacebook集客セミナーの受講者の声を使います。
まずは、ホームページによくありがちな、写真と文字だけでお客様の声を置くパターンです。

通常のテキストだと、地味すぎますので、テキストも見易くしました。

動画を配置

さて、次に動画バージョンです。

セミナーのご感想

明日からやろうと思えることが、３つくらいあった。
ぜひ、それを実践して、次のステップにいけたらな、と思っています。
源泉かけ流し 伊豆東伊豆北川温泉／星ホテル
女将　石原万里子 様

ちなみに星ホテルさんは、こんな楽しいお客様の声もYouTubeにアップされています。

ご判断はお任せします

さて、写真＆文字と、動画の比較で、その説得力の差は如何だったでしょうか？全ては、実際にご覧頂いた、あなたに判断をお任せします。

もし、お客様の声動画にご興味を持たれた方は、こちらの解説動画も参考にして、自社のビジネスでも挑戦してみてください。

売上アップ！岡本達彦式「A4」一枚アンケート動画の勧め

お客様の声動画の制作の参考に、合わせて読むのをお勧めします。

この記事の著者坂田誠

株式会社はちえん。代表取締役。中小企業の生成AI活用・SNSマーケティングを支援する講師・コンサルタント。人材会社の株式会社ヒューマネットで、営業、採用・人事、経理・総務、Web集客など幅広い実務を経験。自社のホームページ集客で培った知識を経営者向けの勉強会で伝え、2010年にはちえん。を設立しました。

全国の商工会議所・商工会・行政・企業などで登壇し、2010年以降、SNS・IT・生成AIなどをテーマにしたセミナー講師実績は累計1,400本以上。共著に『Facebookマーケティング プロフェッショナルガイド』（マイナビ）があり、NHKニュースやTBS「news23」などでAIに関する取材・出演実績もあります。

2022年から生成AIの活用を深め、現在はAI社員・AIエージェントを含む業務設計や導入を支援。AIに任せる作業と人が確認する工程を整理し、情報管理や最終判断の責任にも配慮しています。経営者と現場の双方の視点から、専門用語をかみくだき、集客・採用・業務改善に使える具体的な方法を伝えることを大切にしています。

坂田誠の詳しいプロフィール ／ 講演・出版実績