「店舗であれば、SNSやブログをやるより、真っ先にGoogleマップで集客対策をするべき！」
とSNS系セミナーでも、散々に言っています。
今回それがデータで証明されましたので、ご紹介。
無料で圧倒的集客
岐阜県各務原市のカフェカーロさん。
ここは、うちの方でGoogleマップで集客対策の指導を2017年10月に行いました。
その後、しっかりGoogleマップの運用を行って貰った結果、2017年と2018年でこれだけの差が出ています
ちなみにナビ設定数とは、Googleマップで車・公共交通機関・徒歩、いずれかでナビゲーションを設定された回数の事。
ナビを設定した場合、そのままナビに従って来店するのが通常なので、ほぼ「来店組数」とみても差し支えないでしょう。
ちなみに、これらの数字を、もっと細かく見るとこうなります。
これだけの効果が上がっても、Googleマップ（Googleマイビジネス）は無料です。
つまり、広告宣伝費は１円も掛かってません。
Googleマイビジネス ３年間で明らかな変化！
次にデータがあって３年間の比較が出来る、2017年・2018年・2019年の１月－３月期のナビ設定数を並べてみました。
2017年3月は月間最高記録、520組を突破！
見て分かる通り、年を追う毎に右肩上がりで、２年で２倍以上の開きが出ています
というか、Googleマップ対策をしておらず、Googleマップからの来店が2017年の水準のままだったら、既に店が潰れていた可能性も高いです。
店がやっていけるのは、「Google様のお陰」と言っても、大げさではありません。
新規が来るか来ないかの生命線
なお、Google検索・マップから検索してやって来るお客様は、主に２タイプです。
- 来たことがない新規顧客
- １・２回来ただけで、検索で店の地図を探す一見客
この２タイプの顧客の獲得が、どれだけ重要か。
店舗経営者なら、私があえて書くまでもないでしょう。
今、チラシを打っても、ブログを書いても、インスタやFacebookをやっても、それらに効果がない…。
こんな風に新規集客に苦しんでいる店は、案外、Googleマップ対策を、きちんとやっていないのではないでしょうか。
このブログを読んでいる人は、はちえん。のGoogleマップ集客セミナーを受講した人が多いはずです。
その中で話した、「簡単にできるけれど、とても重要な対策」を、きちんと実施してくださいね。
それをきっちりやる、カフェカーロさんの様な店舗だけ、３年で倍以上の集客！という、明らかな成果が得られますからね。
株式会社はちえん。代表取締役。中小企業の生成AI活用・SNSマーケティングを支援する講師・コンサルタント。人材会社の株式会社ヒューマネットで、営業、採用・人事、経理・総務、Web集客など幅広い実務を経験。自社のホームページ集客で培った知識を経営者向けの勉強会で伝え、2010年にはちえん。を設立しました。
全国の商工会議所・商工会・行政・企業などで登壇し、2010年以降、SNS・IT・生成AIなどをテーマにしたセミナー講師実績は累計1,400本以上。共著に『Facebookマーケティング プロフェッショナルガイド』（マイナビ）があり、NHKニュースやTBS「news23」などでAIに関する取材・出演実績もあります。
2022年から生成AIの活用を深め、現在はAI社員・AIエージェントを含む業務設計や導入を支援。AIに任せる作業と人が確認する工程を整理し、情報管理や最終判断の責任にも配慮しています。経営者と現場の双方の視点から、専門用語をかみくだき、集客・採用・業務改善に使える具体的な方法を伝えることを大切にしています。
この記事を共有する