消えた、いいね！
突然、Facebookで友達から いいね！ やコメントが一切されなくなった。たまに初心者さんから、こんな相談を受けますが、殆ど同じ操作ミスが原因でした。今回、解決方法を記事にまとめます。
公開範囲設定の問題
Facebookには、記事投稿を、どこまで公開するか、その範囲を選択できます。今回の場合、故意か過失で、その範囲を「自分のみ」にしてしまった事が原因です。
Facebookは投稿の際に、前回の投稿の公開範囲を引き継ぐ性質があります。
この設定のまま、ずっとFacebookで投稿をし続けていると、当然、誰にも見えません。よって、反応は絶対に返って来ません。公開なり、友達なりに変更をしましょう。
以上、突然、いいね！が止まった時の見直しポイントでした。
株式会社はちえん。代表取締役。中小企業の生成AI活用・SNSマーケティングを支援する講師・コンサルタント。人材会社の株式会社ヒューマネットで、営業、採用・人事、経理・総務、Web集客など幅広い実務を経験。自社のホームページ集客で培った知識を経営者向けの勉強会で伝え、2010年にはちえん。を設立しました。
全国の商工会議所・商工会・行政・企業などで登壇し、2010年以降、SNS・IT・生成AIなどをテーマにしたセミナー講師実績は累計1,400本以上。共著に『Facebookマーケティング プロフェッショナルガイド』（マイナビ）があり、NHKニュースやTBS「news23」などでAIに関する取材・出演実績もあります。
2022年から生成AIの活用を深め、現在はAI社員・AIエージェントを含む業務設計や導入を支援。AIに任せる作業と人が確認する工程を整理し、情報管理や最終判断の責任にも配慮しています。経営者と現場の双方の視点から、専門用語をかみくだき、集客・採用・業務改善に使える具体的な方法を伝えることを大切にしています。
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