メッセージのフィルタリング機能が追加
前から意味不明に、Facebookのメッセージには「その他」というのがありました。今回、いつもの如く唐突にFacebookのメッセージ機能に新しい仕様が加わり、その辺りが明確になった様です。簡単に説明します。
基本フィルタの場合
初期設定は「基本フィルタ」になっています。この状態だと、友達からのメッセージは当然、「受信箱」に入って、着信通知はされます。
また、友達の友達など、Facebook上で繋がりがある人からのメッセージも同様です。
そして、まったくFacebook上で繋がりのない人からのメッセージは、「その他」というフォルダに入ります。この場合、メッセージが入っているのに、着信通知がされません。つまり、わざわざ「その他」という、フォルダを見るまで、メッセージを放置する可能性があります。
絞り込みの場合
友達からのメッセージは「受信箱」に入って、着信通知はされる。そこは変わりません。
しかし、「友達の友達」でFacebook上の繋がりはあるが、まだ友達関係が成立していない、リアル友達からのメッセージは、「その他」フォルダに入り、着信通知はされません。
フィルタリング機能の設定方法
- Facebookメッセージの「その他」フォルダをクリック
- 「設定を編集」をクリック
- 任意のメッセージフィルタ設定を選択して「保存する」
フィルタリング機能が必要な理由
主には、スパムメール、業者からの宣伝メッセージ、架空アカウントからの友達リクエストと合わせたメッセージなど、いわゆるゴミのようなメッセージを、「その他」や「スパム」に振り分ける。そうすることで、受信箱は必要性のあるメッセージだけにする。
あとは、わざわざ知らない人にメッセージを送る行為を、売上にしたいというFacebook社の思惑もあるようです。
12月20日、フェイスブックは、友達ではないユーザーにメッセージを送信することが可能な新しいベータプログラムの告知を行った。このプログラムにはユニークな特徴がある。ユーザーはメッセージを1通送信するごとに料金を支払う必要があるのだ。
まだ、ベータテスト段階ですが、日本の場合、それほど有料メッセージを使う人がいるとは思えず、かなり微妙ですね。
その他・スパムはPCでチェックする
いずれにしろ、Facebook上で繋がりの無い人からメッセージは、着信通知の無い、「その他」か「スパム」のフォルダに振り分けられる可能性が高い。
振り分けられたメッセージの多くは、見知らぬあなたに近寄りって、何らかの形で収入を得ようとする不埒な輩でしょう。
しかし、偶に、Facebookを始めたばかりで、誰も友達がおらず、名前検索で貴方を見つけたリアル友達からのメッセージ。または、貴方に仕事を依頼したい、見知らぬ人からのメッセージが入らないとも限りません。
定期的に、下記の通り、振り分け先のフォルダはチェックしておきましょう。
尚、「その他」と「スパム」のフォルダの閲覧は、Facebook公式のスマホアプリからは不可能の模様です。
パソコンからアクセスして確認する。若しくは、スマホでどうしても見るなら、safariやChromeなどのブラウザを開き、、Facebookをスマホ版の画面でなく、パソコン版の画面で表示する必要があります。
以上、Facebookのメッセージフィルタ設定の解説でした。
株式会社はちえん。代表取締役。中小企業の生成AI活用・SNSマーケティングを支援する講師・コンサルタント。人材会社の株式会社ヒューマネットで、営業、採用・人事、経理・総務、Web集客など幅広い実務を経験。自社のホームページ集客で培った知識を経営者向けの勉強会で伝え、2010年にはちえん。を設立しました。
全国の商工会議所・商工会・行政・企業などで登壇し、2010年以降、SNS・IT・生成AIなどをテーマにしたセミナー講師実績は累計1,400本以上。共著に『Facebookマーケティング プロフェッショナルガイド』（マイナビ）があり、NHKニュースやTBS「news23」などでAIに関する取材・出演実績もあります。
2022年から生成AIの活用を深め、現在はAI社員・AIエージェントを含む業務設計や導入を支援。AIに任せる作業と人が確認する工程を整理し、情報管理や最終判断の責任にも配慮しています。経営者と現場の双方の視点から、専門用語をかみくだき、集客・採用・業務改善に使える具体的な方法を伝えることを大切にしています。
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