観光宿泊業は動画向き
風光明媚なスポットや、美味しいグルメなど、視覚的に訴えられる動画は、観光業に相性が良いと言われます。
そんな中、はちえん。動画研修の受講生の東伊豆 北川温泉「星ホテル」の石原真理子さんは、2014年8月の売上が昨年対比で130％アップを記録。おめでとうございます！
そんな絶好調の星ホテルの石原さんですが、今年の夏は、ある1本のYouTube動画からの問い合わせが、非常に多かったとのこと。それが、ホテルのサービス案内でも、メジャーな観光スポット案内でもない、意外な動画でした。
楽しく人が感じられる動画
ワンシーズンで約20組の予約につながった意外な動画は、こちら。
この動画が「伊豆 磯遊び」などのキーワードで検索に表示されるなど、去年と比較して、伊豆の海水浴・磯遊びスポットの問い合わせ電話が激増。
東伊豆で磯遊びの出来るスポットを知りたい。そんなニーズをしっかり捉えつつ、石原さんの、少し天然が入りつつも、テンションの高い愛嬌あるキャラクターが感じられる動画。
実際、電話の問い合わせの殆どが、しっかり宿泊予約になったとの事。やはり事前に動画で”石原さん”を知って貰って電話を貰っているので、自然とそうなりますよね。
この動画を普通に綺麗な写真だけで作った、観光地のテレビCMみたいな動画でアップしたなら、ここまでの数字は上がらなかったでしょう。
人が感じられるからこそ、動画です。
動画も組み合わせてこそ
毎回説明している、他の動画の成功事例と同様、石原さんも動画だけでお客さんが来ているわけではないです。
Facebookやブログに、スマホ動画も組み合わせ、しっかりお客様と交流しながら、リピートと新規顧客を獲得しています。
YouTubeで有名なHIKAKIN氏など、センスに溢れているならば、動画のみで成功させる道はあります。
普通の人は、動画のみでビジネスの成功に至るのは難しい。やはり、普通に世の中で使われるツールを、しっかりと連携して使っていくことが大切です。
直ぐ行動。きちんと継続
動画で見て分かる通り、石原さんは完全アナログ派な人。動画も結構な数を制作してきたにも関わらず、今もアナログ感が満載です（それが石原さんらしい）。しかし、きちんと石原さんが成果を出せるポイントは2点。
- 良いと思ったことは直ぐにやる
- 中断せず、きちんと継続する
動画は効果的なツールですが、やはり、続けていかなければ、動画の制作も上達しない。動画の使い方も見えてこない。なのに、ブログブームの頃と同様に「三日坊主」になってしまう人が多いのは相変わらずです。
スマホ動画のビジネス活用は、才能よりも努力。しっかりと継続をして頑張って、きちんと成果を上げてください。
ということで、最後に星ホテルの名物「豪快！海鮮炭火焼き」の、ヨダレが垂れる動画で締めたいと思います。
尚、撮影後は、スタッフが美味しくいただきました。
株式会社はちえん。代表取締役。中小企業の生成AI活用・SNSマーケティングを支援する講師・コンサルタント。人材会社の株式会社ヒューマネットで、営業、採用・人事、経理・総務、Web集客など幅広い実務を経験。自社のホームページ集客で培った知識を経営者向けの勉強会で伝え、2010年にはちえん。を設立しました。
全国の商工会議所・商工会・行政・企業などで登壇し、2010年以降、SNS・IT・生成AIなどをテーマにしたセミナー講師実績は累計1,400本以上。共著に『Facebookマーケティング プロフェッショナルガイド』（マイナビ）があり、NHKニュースやTBS「news23」などでAIに関する取材・出演実績もあります。
2022年から生成AIの活用を深め、現在はAI社員・AIエージェントを含む業務設計や導入を支援。AIに任せる作業と人が確認する工程を整理し、情報管理や最終判断の責任にも配慮しています。経営者と現場の双方の視点から、専門用語をかみくだき、集客・採用・業務改善に使える具体的な方法を伝えることを大切にしています。
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