企業経営」カテゴリーアーカイブ

ソーシャルメディア時代の中小企業の経営の戦略・戦術の実行手順


社長の変革

Facebook以前に大切なこと

 中小企業Facebookなどのソーシャルメディアで成果を出すためには、Facebook以前に大切なことがある。これは常に、このブログや各地のセミナーで、経営者の方々に語り続けていることです。

 では、何が大切で、それをどう行うべきなのか。少し長文になりますが、しっかりと解説していきます。

 自分の会社を変えたいと、真剣に考えている社長さんは、ぜひ最後まで一読ください。

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徹底して顧客を繋ぎ止めるFacebook活用。かくうちうえだ第二部


かくうちうえだの店長、上田奈美さん

かくうちうえだ 第二部

 顧客のFacebook登録率は95%。そして、Facebookを使う目的は、顧客をつなぎ止める最適なツールであっただけ。

 北九州市の伝説のかくうちスタイルのバー、かくうちうえだ店主上田奈美さん。今回、三部作の第二部では、実際のFacebook の使い方を解説します。

 もし、第一部を未読の方は、そちらをご一読ください。

顧客のFacebook率95%!かくうちうえだ成功の理由。第一部

Facebook友達はお客さまだけ

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ぜひ、仕事をお願いしたい!製造業が受注するFacebook活用法


ソーシャルメディア・サクセスTV/西村金属 西村昭宏常務(動画23分)

福井でも有名なソーシャル成功製造業

 ソーシャルメディア活用の成功者にインタビューし、その成功の秘訣を探る、ソーシャルメディア・サクセスTV。

 今回のゲストは、福井県のチタン加工の西村金属のIT展開の責任者の常務 西村昭宏氏です。

株式会社西村金属のソーシャルメディアの成果

  • ホームページとの連動で、毎月の問合せ件数は40~60件。新規口座開設 4~6社。
  • 製造業では、日本トップ級のIT活用の成功事例。その秘密を動画で御覧下さい。

ソーシャルメディア・サクセスTV/西村金属 西村昭宏常務(動画23分)

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簡単な10分診断!中小企業のソーシャルメディア導入チェックシート


ソーシャルの成功は既に企業体質で決まっている

 中小零細企業のFacebooktwitterなどのソーシャルメディアのビジネス活用で、多くの成功事例と、数多くの失敗事例を見てきました。

そこから導き出される、厳粛な事実。それは、ソーシャルメディア導入の成否は、そもそも企業適性に大きく左右される、と言う事です。

 特に中小零細企業の場合は、「社長」と「企業風土」で、ソーシャルメディア導入前に、全て結果が決まっていると言って過言ではありません。

 尚、成功が約束されている、大きな4要素は下記の通り。

  1. 経営者に一貫性がある
  2. 人と人の絆を大切にして、感謝する
  3. リアルタイムで素早い意志判断
  4. 社内・社外の共有・共感

 これらを客観的に判断し、自社のソーシャルメディア適性を判断できる、レーダー式チャート付きのチェックシートを作成しました。

ソーシャルメディア導入の適性チェックシート

 今回のシートは、中小企業の経営者、若しくは、ソーシャルメディア運営の責任者を想定。

 別途PDF化して、記事下にダウンロード先を明示しました。6種30問で簡単に確認できますので、これからソーシャルメディアの取り組みを検討している企業は、是非、事前チェックをお勧めします。

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三方良しがソーシャルメディア時代の企業経営に必須な理由


売り手よし、買い手よし、世間よし

商取引においては、当事者の売り手と買い手だけでなく、その取引が社会全体の幸福につながるものでなければならないとう意味での、売り手よし、買い手よし、世間よしという「三方よし」の理念は、近江商人の経営理念に由来する。

三方よしのホームページより

 近江商人の家訓として有名な三方よし。もともと、商売の鉄則として日本でも広く語り継がれ、様々な企業経営で実践されてきた言葉です。

 今、TwitterFacebook などのソーシャルメディア全盛の時代に移る中で、この三方よしは、企業にとって重要なものから、すでに必須というレベルになっていますよ、というお話。

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ソーシャルネットワークの成功。天高くお月様を掲げよう(後編)


 こちらは後編です。前編が未読の方は、ソーシャルネットワークの成功。天高くお月様を掲げよう(前編)をご一読ください。


 前編では、誰にも見える、大きなお月様(目標・理念)を掲げる事の重要性を書きました。今回は、お月様を掲げてから後の話を書きます。

大きなお月様を掲げて、目指せば常に迷わない 

 前編では、お月様を掲げる事による、他者への効果を解説しましたが、自分に対する、この効果は重要です。

 アメリカで、月に行く為のアポロ計画が立てた時、当然、月に行く為のロケット開発や宇宙飛行士の育成など、人類の月への到達を実現するための必要な計画が立てられ、実施されました。

アポロ打ち上げ

 夢のような大きな目標を掲げるだけでなくと、それを実現する具体的な計画と、計画の実行が大事である事は言うまでもありません。

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ソーシャルネットワークの成功。天高くお月様を掲げよう(前編)


Facebookやtwitterで成功するには、天高くお月様を掲げよう

成功者はソーシャルメディアの技術よりも

 Facebooktwitterなど、ソーシャルメディアをビジネス活用して成功している人には、幾つかの共通点があります。そえは「その人が何者で、何を目指しているのか」が広く明確に人々に伝わっている事。

 逆に、ソーシャルメディア上のテクニックを極めてたとしても、人として小者では成果に繋がりません。もっと、根本である原理原則が大事なのです。

 この話で、いつも思い出すのがSMCグループを率いる強運会計士の曽根康正先生のセミナーで聞いた「月の話」です。
 今回は、その話を前後編に分けて書きます。

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